Bij Creadingen staat jouw tevredenheid altijd centraal. We doen ons uiterste best om ieder product met zorg te personaliseren en perfect af te leveren. Omdat al onze artikelen speciaal op maat worden gemaakt, is retourneren in de meeste gevallen niet mogelijk. Controleer daarom altijd zorgvuldig je ingevoerde gegevens (zoals naam, leeftijd en thema) voordat je je bestelling plaatst.

Is er toch iets misgegaan met de personalisatie of heb je een beschadigd product ontvangen? Neem dan binnen 5 werkdagen na ontvangst contact met ons op via info@creadingen.nl. Vermeld hierbij altijd je bestelnummer en leg duidelijk uit wat er fout is gegaan. Wij zorgen vervolgens voor een passende oplossing, zoals een vervangend product of een terugbetaling.